思いを伝える
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【テーマ】思いを伝える
言葉とは、私たちの生活になくてはならないものの一つです。用件を伝えるのにも、知識や情報を得るのにも、言葉は重要なはたらきをしています。
しかし、コミュニケーションには「用件だけ伝わればよい」「情報が伝達されたらそれでよい」というわけにはいかない面もあります。言葉と、その裏側にある私たちの心のはたらきについて、あらためて考えてみましょう。
【今月の言葉】話し上手は聞き上手
昔から「話し上手は聞き上手」といわれます。始めから終わりまで、自分のことばかりを一方的に話し続けたなら、相手はうんざりしてしまうでしょう。どんなにうまく話しているように見えたとしても、それでは「話し上手」とはいえません。
みずから「話を聞く側」に回り、温かい関心を持って相手と向き合う――そんな「聞き上手」の人になれば、相手も心を開いて、こちらの話によく耳を傾けてくれるようになるでしょう。そのとき、本当の会話が成り立っていくのではないでしょうか。
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道経一体の経営をめざして：深遠なる「三方よし」 / 田辺勉
・『ニューモラル』613号（令和2年9月号）
特集テーマ：思いを伝える
・『モラルBIZ』第30号（令和2年9月号）
特集テーマ：ノウハウは誰のもの?――共に成長できる職場づくりを
・『れいろう』令和2年9月号
特集テーマ：「はたらく」心に火をつける
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